जालना में विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस पर जागरूकता कार्यक्रम, ‘खरीदारी में सुरक्षा से समझौता न करें’
📍 जालना | विशेष रिपोर्ट
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस के अवसर पर जालना में व्यापक स्तर पर जागरूकता कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को उनके उपभोक्ता अधिकारों, कानूनी सुरक्षा और डिजिटल युग में बढ़ती ठगी से बचाव के उपायों के प्रति जागरूक करना था।
कार्यक्रम में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग की अध्यक्ष न्यायमूर्ति अपर्णा काटे ने कहा कि आज के प्रतिस्पर्धी और डिजिटल दौर में उपभोक्ता ठगी के मामलों में लगातार वृद्धि हो रही है। ऐसे में किसी भी उत्पाद या सेवा की खरीद करते समय सुरक्षा और गुणवत्ता से समझौता नहीं करना चाहिए।
🛍️ उपभोक्ता अधिकारों की जानकारी जरूरी
यह कार्यक्रम जिला प्रशासन के आपूर्ति विभाग द्वारा जेईएस कॉलेज में आयोजित किया गया, जिसमें विभिन्न विभागों के अधिकारी, विद्यार्थी और नागरिक बड़ी संख्या में उपस्थित रहे।
न्यायमूर्ति काटे ने अपने संबोधन में कहा कि उपभोक्ता संरक्षण कानून हर नागरिक को सुरक्षा का अधिकार देता है। यदि कोई उत्पाद दोषपूर्ण हो या उससे उपभोक्ता को नुकसान पहुंचता हो, तो उपभोक्ता को शिकायत दर्ज करने और न्याय प्राप्त करने का पूरा अधिकार है।
👉 अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक उपभोक्ता पोर्टल देखें:
🔗 https://consumerhelpline.gov.in/
⚖️ उपभोक्ता है अर्थव्यवस्था की रीढ़
उन्होंने कहा कि उपभोक्ता किसी भी अर्थव्यवस्था की रीढ़ होता है और उसकी जागरूकता ही बाजार को संतुलित बनाए रखती है। आज के समय में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों से खरीदारी की जा रही है, इसलिए डिजिटल मार्केटप्लेस के नियमों और शर्तों को समझना भी बेहद जरूरी है।
📄 खरीदारी के बाद पक्का बिल लेना अनिवार्य
कार्यक्रम में अपर जिलाधिकारी रमेश मिसाल ने उपभोक्ताओं से अपील की कि वे खरीदारी के समय पूरी सावधानी बरतें और हर उत्पाद की गुणवत्ता व मात्रा की जांच करें।
उन्होंने कहा कि किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी की स्थिति में उपभोक्ता जिला उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यदि वहां समाधान नहीं मिलता, तो राज्य स्तर पर भी अपील की जा सकती है। इसके लिए खरीदारी के बाद पक्का बिल लेना बेहद जरूरी है।
💻 साइबर ठगी से बचाव के उपाय
साइबर विभाग के पुलिस उपनिरीक्षक योगेश चव्हाण ने डिजिटल फ्रॉड से बचने के लिए महत्वपूर्ण सुझाव दिए। उन्होंने कहा कि:
- अनजान व्यक्तियों से सोशल मीडिया पर संपर्क न करें
- किसी भी संदिग्ध लिंक या APK फाइल को डाउनलोड न करें
- मोबाइल OTP, बैंकिंग जानकारी और पासवर्ड किसी से साझा न करें
- केवल आधिकारिक ऐप स्टोर से ही एप्लिकेशन डाउनलोड करें
👉 साइबर अपराध की शिकायत यहां दर्ज करें:
🔗 https://cybercrime.gov.in/
🎓 छात्रों और नागरिकों की सहभागिता
कार्यक्रम में तहसीलदार छाया पवार और प्राचार्य ने भी अपने विचार व्यक्त किए। बड़ी संख्या में छात्र, शिक्षक और नागरिकों ने कार्यक्रम में भाग लेकर उपभोक्ता अधिकारों की जानकारी प्राप्त की।
🚨 बढ़ती ठगी के बीच जागरूकता जरूरी
विशेषज्ञों का मानना है कि डिजिटल लेनदेन और ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ते प्रचलन के साथ ठगी के मामले भी तेजी से बढ़े हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं के लिए सतर्क रहना और अपने अधिकारों की जानकारी रखना अत्यंत आवश्यक हो गया है।
🔍 निष्कर्ष
जालना में आयोजित यह कार्यक्रम न केवल उपभोक्ता अधिकारों के प्रति जागरूकता बढ़ाने में सफल रहा, बल्कि लोगों को यह भी संदेश दिया कि वे अपनी सुरक्षा, गुणवत्ता और कानूनी अधिकारों को प्राथमिकता दें। जागरूक उपभोक्ता ही एक मजबूत और सुरक्षित बाजार व्यवस्था की नींव होता है।


विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस
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