Amazon जल्द बदलेगा 5 लाख नौकरियां रोबोट्स से — भविष्य के काम की दिशा बदलने की तैयारी

जल्द ही Amazon के गोदामों में इंसानों की जगह रोबोट्स काम करते नजर आएंगे। न्यूयॉर्क टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, ई-कॉमर्स दिग्गज कंपनी Amazon अगले कुछ वर्षों में करीब 5 लाख नौकरियों को रोबोट्स से बदलने की तैयारी कर रही है।

कंपनी की रोबोटिक्स टीम का लक्ष्य अपने 75% ऑपरेशंस को ऑटोमेट करना है, ताकि वेयरहाउस में जितना संभव हो सके, कम से कम इंसान कार्यरत हों। रिपोर्ट में दावा किया गया है कि इस योजना के तहत Amazon 2027 तक अमेरिका में लगभग 1.6 लाख लोगों की नियुक्ति टाल सकेगी, जिससे कंपनी को हर उत्पाद की पैकिंग और डिलीवरी पर करीब 30 सेंट (लगभग ₹26) की बचत होगी।

आगे चलकर, Amazon का लक्ष्य है कि 2033 तक 6 लाख नई भर्तियों से बचा जा सके, भले ही उस समय कंपनी की बिक्री दोगुनी क्यों न हो। फिलहाल कंपनी के पास करीब 12 लाख कर्मचारी हैं।

इस बदलाव से होने वाली संभावित नाराज़गी और विरोध को ध्यान में रखते हुए, Amazon ने अपने दस्तावेज़ों में “Automation” या “Artificial Intelligence” जैसे शब्दों की बजाय “Advanced Technology” और “Cobots” (यानि इंसान और रोबोट के सहयोगी कार्य) जैसे शब्दों के उपयोग की रणनीति अपनाई है। कंपनी “Good Corporate Citizen” की छवि बनाने के लिए समुदायिक कार्यक्रमों में अधिक भागीदारी की योजना भी बना रही है।

Amazon की प्रवक्ता Kelly Nantel ने न्यूयॉर्क टाइम्स से कहा कि रिपोर्ट में बताए गए दस्तावेज कंपनी के अंदरूनी एक समूह की राय को दर्शाते हैं। उन्होंने यह भी बताया कि Amazon आने वाले छुट्टी सीज़न के लिए 2.5 लाख नए कर्मचारियों की भर्ती करेगी। हालांकि, उन्होंने यह स्पष्ट नहीं किया कि ये नियुक्तियाँ स्थायी होंगी या अस्थायी।

गौरतलब है कि Amazon का रोबोटिक्स की दिशा में पहला बड़ा कदम 2012 में आया, जब कंपनी ने 775 मिलियन डॉलर में Kiva Robotics को खरीदा था। पिछले साल कंपनी ने अपना सबसे उन्नत वेयरहाउस लॉन्च किया, जहाँ लगभग 1000 रोबोट बिना मानवीय हस्तक्षेप के पैकेज प्रोसेस करते हैं।

तकनीक की इस क्रांति के बीच एक सवाल उठता है — क्या भविष्य में इंसानों के लिए नौकरी का संकट और गहराएगा, या इंसान और मशीनें साथ मिलकर एक नया युग रचेंगी?