आज के डिजिटल दौर में WhatsApp पर स्पैम कॉल्स की समस्या तेजी से बढ़ती जा रही है। यूज़र्स को अब अनजान और इंटरनेशनल नंबरों से लगातार कॉल्स आने लगी हैं। इनमें से कई कॉल्स धोखाधड़ी के इरादे से की जाती हैं। स्कैमर्स खुद को कभी बैंक कर्मचारी बताते हैं तो कभी डिलीवरी एजेंट या कस्टमर केयर बनकर लोगों को फंसाने की कोशिश करते हैं। इस तरह की कॉल्स न केवल परेशान करती हैं बल्कि कई बार आर्थिक नुकसान का कारण भी बन जाती हैं। इसी वजह से यूज़र्स अब ऐसे फीचर की तलाश कर रहे हैं जो बिना नंबर ब्लॉक किए उन्हें इन परेशानियों से राहत दे सके। बढ़ते साइबर फ्रॉड के बीच यह समस्या और भी गंभीर होती जा रही है।
WhatsApp का खास फीचर जो देता है राहत
WhatsApp ने यूज़र्स की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक खास फीचर दिया है जिसका नाम Silence Unknown Callers है। यह फीचर उन सभी कॉल्स को साइलेंट कर देता है जो अनजान नंबरों से आती हैं या जिन्हें आपने कभी सेव नहीं किया होता। इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि कॉल पूरी तरह बंद नहीं होती बल्कि सिर्फ फोन की रिंग बंद हो जाती है। कॉल का रिकॉर्ड और नोटिफिकेशन फिर भी दिखता रहता है। इससे यूज़र को यह पता चल जाता है कि कोई कॉल आई थी लेकिन फोन बार बार बजकर परेशान नहीं करता। यह फीचर खासतौर पर उन लोगों के लिए बेहद उपयोगी है जिन्हें दिन भर अनचाही कॉल्स आती रहती हैं।
इस फीचर को ऑन करने का आसान तरीका
इस सेटिंग को एक्टिव करना बेहद आसान है और इसे कुछ ही सेकंड में ऑन किया जा सकता है। सबसे पहले WhatsApp खोलें। इसके बाद Settings में जाएं और Privacy ऑप्शन पर क्लिक करें। यहां Calls सेक्शन में जाने पर आपको Silence Unknown Callers का विकल्प दिखाई देगा। इसे बस ऑन करना होता है और फीचर तुरंत एक्टिव हो जाता है। एंड्रॉयड यूज़र्स के लिए यह विकल्प तीन डॉट वाले मेन्यू में मिलता है जबकि आईफोन यूज़र्स इसे नीचे दिए गए सेटिंग टैब में पा सकते हैं। यह प्रोसेस इतना सरल है कि कोई भी यूज़र इसे आसानी से इस्तेमाल कर सकता है और तुरंत स्पैम कॉल्स से राहत पा सकता है।
फीचर के फायदे और इसकी सीमाएं
इस फीचर का सबसे बड़ा फायदा यह है कि यह यूज़र को बिना किसी नंबर को ब्लॉक किए स्पैम कॉल्स से बचाता है। अगर कोई जरूरी व्यक्ति नए नंबर से कॉल करता है तो कॉल मिस्ड कॉल के रूप में दिख जाती है और यूज़र बाद में उसे कॉलबैक कर सकता है। हालांकि इसमें एक छोटी सी सीमा भी है। अगर आपने किसी अनसेव्ड नंबर से पहले कभी चैट या कॉल की है तो WhatsApp उसे अनजान नहीं मानेगा और उस नंबर से आने वाली कॉल सामान्य तरीके से बज सकती है। इसके बावजूद यह फीचर काफी हद तक स्पैम और फर्जी कॉल्स को नियंत्रित करने में मदद करता है। खासकर उन लोगों के लिए यह बहुत उपयोगी है जो लगातार काम के बीच या रात के समय अनचाही कॉल्स से परेशान रहते हैं।
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