जालना उपभोक्ता संरक्षण परिषद बैठक, शिकायतों के त्वरित निवारण के निर्देश

📰 उपभोक्ता शिकायतों के त्वरित निवारण पर जोर

जालना, 27 अप्रैल (जिमाका): उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा और उनकी समस्याओं के प्रभावी समाधान के उद्देश्य से गठित जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद की महत्वपूर्ण बैठक आज जिलाधिकारी कार्यालय के सभागार में आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता अपर जिलाधिकारी रमेश मिसाळ ने की, जिसमें विभिन्न विभागों के अधिकारी और गैर-सरकारी सदस्य उपस्थित रहे।

बैठक में उपभोक्ताओं से जुड़े मुद्दों पर विस्तार से चर्चा की गई और संबंधित विभागों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

📌 उपभोक्ता हित सर्वोपरि: प्रशासन का स्पष्ट संदेश

अपर जिलाधिकारी रमेश मिसाळ ने कहा कि जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करना, उन्हें जागरूक बनाना और उनकी शिकायतों का समयबद्ध निवारण सुनिश्चित करना है।

उन्होंने निर्देश दिए कि ग्रामीण क्षेत्रों में विशेष रूप से जागरूकता अभियान चलाए जाएं ताकि आम नागरिक अपने अधिकारों के प्रति सजग हो सकें।

👉 उपभोक्ता अपने अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए भारत सरकार के उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट भी देख सकते हैं:
🔗 https://consumeraffairs.nic.in/

🌐 ऑनलाइन शिकायत पोर्टल की सुविधा

बैठक में बताया गया कि जालना जिला प्रशासन की आधिकारिक वेबसाइट पर उपभोक्ताओं के लिए शिकायत दर्ज करने का ऑनलाइन पोर्टल उपलब्ध है:
🔗 https://jalna.nic.in/

नागरिक अपनी समस्याएं इस पोर्टल के माध्यम से आसानी से दर्ज कर सकते हैं। प्रशासन ने लोगों से इस सुविधा का अधिकतम उपयोग करने की अपील की है।

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⚠️ बैठक में उठे अहम मुद्दे

बैठक में गैर-सरकारी सदस्यों ने कई महत्वपूर्ण समस्याएं उठाईं, जिनमें शामिल हैं:

जिले में बोगस डॉक्टरों (अवैध चिकित्सकों) की सक्रियता
मिलावटी खाद्य पदार्थों की बिक्री
ग्रामीण बाजारों में पत्थर के माप का उपयोग
जालना मार्केट कमेटी क्षेत्र में स्वच्छता की कमी
स्मार्ट मीटर से जुड़ी उपभोक्ता शिकायतें

इन सभी मामलों पर संबंधित विभागों को सख्त कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

🏥 स्वास्थ्य और खाद्य सुरक्षा पर सख्ती

जिला शल्य चिकित्सक और जिला स्वास्थ्य अधिकारी को निर्देश दिए गए कि वे अपने-अपने क्षेत्रों में अवैध चिकित्सकीय गतिविधियों की जांच कर उचित कार्रवाई करें।

वहीं, खाद्य एवं औषधि प्रशासन को मिलावटी खाद्य पदार्थ बेचने वालों के खिलाफ अभियान चलाने को कहा गया।

⚡ महावितरण को निर्देश: शिकायतों का तुरंत समाधान करें

महावितरण को स्मार्ट मीटर से जुड़ी शिकायतों का शीघ्र निवारण करने और उपभोक्ताओं को इसकी पूरी जानकारी देने के निर्देश दिए गए।

📞 उपभोक्ता बिजली से संबंधित शिकायत इन नंबरों पर दर्ज करा सकते हैं:

1912
18002123435

🧾 बैठक की शुरुआत और समापन

बैठक की शुरुआत सहायक जिला आपूर्ति अधिकारी एस.एस. दिवटे ने प्रस्तावना के साथ की। उन्होंने परिषद के उद्देश्यों और पिछली बैठक में हुई कार्रवाई की जानकारी दी।

अंत में अपर जिलाधिकारी ने सभी विभागों को निर्देश दिया कि बैठक में उठाए गए मुद्दों पर शीघ्र कार्रवाई कर रिपोर्ट प्रस्तुत करें।

🔍 निष्कर्ष

जालना में आयोजित इस बैठक से स्पष्ट है कि प्रशासन उपभोक्ताओं के अधिकारों को लेकर गंभीर है। यदि संबंधित विभाग निर्देशों का प्रभावी पालन करते हैं, तो जिले में उपभोक्ता सुरक्षा व्यवस्था और अधिक मजबूत हो सकती है।