जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद की बैठक संपन्न, मिलावट, फर्जी डॉक्टर और राशन वितरण पर सख्त कार्रवाई के निर्देश
जालना, 30 जनवरी (जिमाका):
जिले के उपभोक्ताओं की समस्याओं के प्रभावी और समयबद्ध समाधान के उद्देश्य से गठित जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद की महत्वपूर्ण बैठक कलेक्टर कार्यालय में जिलाधिकारी आशिमा मित्तल की अध्यक्षता में संपन्न हुई। बैठक में विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी, पुलिस प्रशासन के प्रतिनिधि तथा अशासकीय सदस्य बड़ी संख्या में उपस्थित रहे।
बैठक को संबोधित करते हुए जिलाधिकारी आशिमा मित्तल ने कहा कि आम नागरिकों को दैनिक जीवन में खाद्य पदार्थों, दवाओं, बिजली, परिवहन और अन्य सेवाओं से जुड़ी कई उपभोक्ता समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इन समस्याओं का समाधान जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद के माध्यम से प्राथमिकता के आधार पर किया जाना चाहिए। परिषद का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करना, उन्हें उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करना और प्राप्त शिकायतों का त्वरित निवारण सुनिश्चित करना है।
ग्रामीण क्षेत्रों में जनजागरूकता पर जोर
जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि ग्रामीण क्षेत्रों में उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों और शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया के बारे में जागरूक करने के लिए विशेष अभियान चलाए जाएं। उन्होंने बताया कि जालना जिले की आधिकारिक वेबसाइट jalna.nic.in पर उपभोक्ता शिकायतों के लिए ऑनलाइन पोर्टल उपलब्ध है, जहां नागरिक अपनी समस्याएं आसानी से दर्ज कर सकते हैं।
बैठक में उठे गंभीर मुद्दे
बैठक के दौरान अशासकीय सदस्यों ने जिले से जुड़ी कई गंभीर उपभोक्ता समस्याओं की ओर प्रशासन का ध्यान आकर्षित किया। इनमें प्रमुख रूप से कुछ मेडिकल दुकानों द्वारा केवल चुनिंदा डॉक्टरों की पर्ची पर ही दवाइयां देने की शिकायत, शहर और ग्रामीण इलाकों में फर्जी डॉक्टरों की बढ़ती संख्या, मिलावटी खाद्य पदार्थों की बिक्री, साप्ताहिक बाजारों में अवैध बाट-बट्टों का उपयोग जैसे मुद्दे शामिल रहे।
इसके अलावा परतूर क्षेत्र में राशन दुकानों द्वारा मानकों के अनुसार अनाज वितरण न होने, सड़कों पर अवैध डिवाइडर और विज्ञापन बोर्ड लगाए जाने से दुर्घटनाओं की आशंका, न्यू मार्केट यार्ड के सामने सड़क पर स्पीड ब्रेकर की आवश्यकता, मार्केट यार्ड परिसर में नियमित सफाई न होने तथा महावितरण से जुड़े स्मार्ट मीटर संबंधी शिकायतें भी सामने रखी गईं। बदनापुर बस स्टैंड के पास लगाए गए बिजली के खंभों की जांच की मांग भी बैठक में की गई। जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद जालना.
संबंधित विभागों को सख्त निर्देश
जिलाधिकारी ने खाद्य एवं औषधि प्रशासन, जिला स्वास्थ्य विभाग, वैध मापन विभाग, आपूर्ति विभाग, परिवहन विभाग और महावितरण सहित सभी संबंधित विभागों को निर्देश दिए कि उठाई गई शिकायतों की गंभीरता से जांच कर आवश्यक कार्रवाई की जाए। साथ ही प्रत्येक विभाग को की गई कार्रवाई की विस्तृत रिपोर्ट समय पर प्रस्तुत करने के आदेश भी दिए गए।
उन्होंने नागरिकों से अपील की कि वे अपनी उपभोक्ता संबंधी समस्याएं ऑनलाइन या ऑफलाइन माध्यम से दर्ज कराएं, ताकि प्रशासन को समय रहते कार्रवाई करने में सुविधा हो और उपभोक्ताओं को राहत मिल सके।
बैठक की शुरुआत और समापन
बैठक की शुरुआत प्रभारी जिला आपूर्ति अधिकारी एवं परिषद की सदस्य सचिव मनीषा देशपांडे ने प्रस्तावना के साथ की। उन्होंने परिषद के उद्देश्यों की जानकारी दी और पिछली बैठक में प्राप्त शिकायतों पर की गई कार्रवाई का विवरण प्रस्तुत किया। साथ ही यह भी बताया कि बीते महीने ऑनलाइन पोर्टल पर कोई शिकायत दर्ज नहीं हुई, इसलिए नागरिकों से अधिक से अधिक ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की अपील की गई।
बैठक में उठाए गए मुद्दों पर त्वरित और ठोस कार्रवाई के आश्वासन के साथ बैठक का समापन हुआ। जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद जालना
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